Правила посещения банного отделения
1. Общая часть
1.1. Банное отделение
Общие банные отделения – мужское и женское;
Индивидуальные номера;
Сауна на улице «Дорожной» 40а;
Массажный салон.
1.2. Графики работы, количество посетителей и время заказов
устанавливаются приказом директора. Вся информация размещается на щитах
«Уголок потребителя».
1.3.Администрация имеет право изменять часы работы отделений без дополнитель-
ных объявлений.
1.4. Использование помещений и оборудования возможно только в часы работы
подразделений.
1.5. Персоналу запрещено использовать помещения и оборудование в личных целях.
Пользование услугами подразделений для сотрудников регламентируется приказом
директора о льготном посещении для персонала.
1.6. Право покупки услуг общего банного отделения имеют лица достигшие 14 лет.
Лица моложе 14 лет допускаются в общие отделения только в сопровождении
взрослых. Дети до 7 лет – бесплатно, с 7 до 12 лет — 50% скидка (при предъявлении
копии свидетельства о рождении).
1.7. Право покупки услуг индивидуальных номеров, сауны на «Дорожной»
и массажного салона имеют лица, достигшие 18 лет.
1.8. Право на льготные посещения и скидки для посетителей банного
отделения устанавливаются приказом директора.
1.9. Администрация имеет право изменять стоимость льготных посещений
и графики посещения льготников без дополнительных объявлений.
1.10. Оплата за банные услуги производится только у администратора через кассу
1.11. Для улучшения качества оказания услуг для общих банных отделений
существует абонементная система. Абонементы имеют разную номинальную
льготную стоимость, сезонные и временные ограничения. Правила посещения
и аннулирования указаны в абонементе. Продажа осуществляется только
администратором бани. Претензии по просроченным абонементам администрацией
не рассматриваются. Потерянные абонементы
1.12. Для постоянных посетителей банного отделения существует система
дисконтных карт. Администрация оставляет за собой право на оформление дисконта
для посетителей. Для получения дисконтной карты посетитель должен предоставить
необходимую личную информацию.
Администрация гарантирует конфиденциальность предоставленных Вами данных!
1.13.Посетители банного отделения обязаны соблюдать и поддерживать
общественный порядок и общепринятые этические нормы поведения, вести себя
уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу.
1.14 Продолжительность помывки одного человека в общих отделениях бань
составляет 2 часа 20 минут.
1.15. По окончании помывки в общих отделениях посетитель обязан покинуть
помещения общих бань.
1.16. При желании посетителя продолжить пользование банным отделением, он
обязан оплатить дополнительное время пребывания в общих отделениях бань в
кассу согласно прейскуранту цен.
1.17. Администрация имеет право отказать в продаже установленных услуг
без объяснения причины!
1.18. Для хранения личных вещей во время посещения общих отделений
предназначены платные шкафчики в раздевалках. Ключ от шкафчика выдается
банщиком при предъявлении чека об оплате. Ключ хранится у владельца шкафчика,
передача ключа другим лицам не разрешается. За личные вещи оставленные
в общих раздевалках без присмотра администрация ответственности не несет.
Ущерб не возмещается.
1.19. Ценные вещи на хранение во время посещения общих отделений можно
оставить под опись администратору бани (согласно приказа директора) Другие
сотрудники не имеют право принимать ценные вещи на ответственное хранение.
В противном случае администрация не несет ответственность за сохранность
ценных вещей посетителей общего банного отделения.
1.20. При коллективном посещении индивидуальных номеров вещи на хранение
не принимаются и администрация не несет ответственность за сохранность личных
вещей посетителей оставленных в номере на период оплаченного заказа.
1.21. Во избежание неприятных инцидентов администрация настоятельно
рекомендует не приносить в баню ценные вещи и не оставлять одежду и личные
вещи без присмотра.
Забытые предметы личной гигиены, нательное белье, косметика не хранятся,
а утилизируются как отходы при уборке помещения в конце смены.
2.Ответственность.
Администрация банного отделения не несет ответственность:
За обстоятельства, находящиеся вне ее компетенции: решения государственных органов, аварийные ситуации, ремонтно – профилактические и строительные работы, проводимые сторонними организациями;
За ухудшение Вашего здоровья, связанное с нарушением правил техники безопасности, пожарной безопасности, медицинских рекомендаций врачебного заключения (противопоказаний) для банных процедур, противоправных действий третьих лиц.
Посетителям банного отделения запрещено:
3.1. Входить в раздевальное отделение в верхней одежде, головных уборах, уличной
3.2. Мыться с мылом в обмывочных душах, парильных отделениях;
3.3. Выносить тазы из мыльных в раздевальные помещения;
3.4. Оставлять открытыми краны и допускать к ним детей дошкольного возраста;
3.5. Использовать тазы, предназначенные для мытья тела, для мытья ног;
3.6. Приносить с собой и распивать крепкие спиртные напитки на территории общего
банного отделения.
3.7. Находиться на территории комплекса и требовать оказания банных услуг
в состоянии сильного алкогольного опьянения.
3.8. Грубо вести себя по отношению к персоналу и третьим лицам, хамить,
нецензурно выражаться, вести себя агрессивно и мешать отдыхать другим
посетителям, требовать оказания не установленных услуг.
3.9. Нарушать установленные правила противопожарной безопасности, техники
безопасности, медицинских рекомендаций врачебного заключения
(противопоказаний) для банных процедур.
3.10. Курить банном комплексе и на прилегающей территории.
3.11. Приносить с собой и использовать не штатное электрооборудование.
3.12. Самовольно включать и выключать
3.13. Требовать от персонала изменения утвержденного температурного режима
в помещениях парных.
3.14. Закрывать и (или) портить датчики контроля температур в парильных.
3.15. Поливать на электропечь в парильных с сухим режимом парения.
3.16. Прыгать с борта бассейна.
Во избежание неприятных инцидентов администрация настоятельно рекомендует
внимательно знакомиться и читать всю информацию, выложенную на щитах
«Информация» и» Уголок потребителя»
Незнание информации не освобождает от ответственности!!!
3.17. При нарушении выше перечисленных правил администрация вправе
отказать в услугах или обратиться в правоохранительные органы для определения
мер административной ответственности.
4.Перечень обязательных бесплатных услуг
Администрация предоставляет следующий перечень обязательных услуг:
4.1 Вызов скорой помощи;
4.2 Пользование медицинской аптечкой для оказания неотложной помощи
с установленным перечнем медицинских препаратов;
4.3 Питьевая вода комнатной температуры для общих банных отделений;
4.4 Вызов такси.